1. Aviso de Privacidad Integral
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a tu disposición el presente Aviso.
Responsable
El Club de Pádel Lomas del Río (concesión privada ubicada en el Fraccionamiento Lomas del Río, Naucalpan de Juárez, Estado de México) es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales. Para cualquier tema relacionado con este Aviso puedes escribirnos por los medios publicados en la página de Contacto.
Datos que recabamos
Recabamos, según el servicio que uses: nombre, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, género, nivel de juego, historial de reservas y, en su caso, datos de tu representante o de los menores inscritos en la academia. No recabamos ni almacenamos datos completos de tarjetas de pago: los cobros se procesan a través de proveedores de pago certificados (PCI-DSS).
Finalidades
Primarias (necesarias): gestionar tu cuenta, procesar reservas y pagos, administrar membresías, academia, torneos y eventos, emitir comprobantes y brindarte soporte. Secundarias: enviarte promociones, calendario de torneos, encuestas de satisfacción y comunicaciones del club. Puedes oponerte a las finalidades secundarias en cualquier momento sin afectar los servicios contratados.
Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud por los medios de contacto del club indicando tu nombre, la descripción clara de tu petición y un medio para responderte. Atenderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.
Transferencias
Solo compartimos datos con los proveedores estrictamente necesarios para operar (procesador de pagos, servicio de correo y hospedaje/base de datos), quienes los tratan bajo sus propias políticas de seguridad y únicamente para prestarnos el servicio. No vendemos tus datos.
Cookies y analítica
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